Termini e condizioni del servizio

Ecco la versione ottimizzata e legalmente aggiornata per il mercato italiano ed europeo. Ho corretto le incongruenze (email), aggiunto il Diritto di Recesso (obbligatorio), la Garanzia Legale e sistemato la responsabilità della spedizione secondo il Codice del Consumo.

Puoi copiarlo e incollarlo direttamente nella sezione Impostazioni > Politiche > Termini del servizio del tuo Shopify.

Termini e Condizioni del Servizio

PANORAMICA

Il presente sito web è gestito da DalleZie. All'interno del sito, i termini "noi", "nostro" e "nostra" si riferiscono a DalleZie. DalleZie offre questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi in esso disponibili a te, l'utente, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le informative e le comunicazioni qui riportati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, aderisci al nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini e condizioni del servizio", "Termini"), inclusi i termini, le condizioni e le informative aggiuntive citati nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini, dichiari di avere almeno l'età della maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza. Per effettuare acquisti, dovrai fornire dati corretti, completi e aggiornati. La protezione delle tue credenziali di accesso è di tua esclusiva responsabilità.

SEZIONE 2 - PRODOTTI E PRECISIONE

Ci impegniamo a mostrare con la massima accuratezza i colori e le immagini dei nostri prodotti (portachiavi in legno e silicone). Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul monitor del tuo computer o smartphone sia perfettamente fedele alla realtà. Trattandosi in parte di componenti in legno naturale, piccole variazioni di venatura o tonalità sono da considerarsi caratteristiche intrinseche del prodotto.

SEZIONE 3 - ORDINI E PREZZI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato. I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Salvo diversa indicazione, i prezzi indicati sul sito sono da intendersi IVA inclusa. Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate chiaramente prima della conferma dell'ordine.

SEZIONE 4 - SPEDIZIONE E PASSAGGIO DEL RISCHIO

I tempi di consegna sono stime e non garanzie. In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce all'utente soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei beni.

SEZIONE 5 - DIRITTO DI RECESSO (IMPORTANTE)

Ai sensi della normativa vigente, se sei un consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto.

  • Per esercitare il recesso, devi comunicarcelo tramite email all'indirizzo info@dallezie.com.

  • I costi di restituzione del prodotto sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme.

  • Il prodotto deve essere restituito integro e nella sua confezione originale.

SEZIONE 6 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti su DalleZie a consumatori privati sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetto, hai il diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione) o, in subordine, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

SEZIONE 7 - USI VIETATI

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini del servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per sollecitare altri a compiere atti illeciti; (c) per violare regolamenti, norme o leggi locali, internazionali o statali; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi.

SEZIONE 8 - RAPPORTO CON SHOPIFY

DalleZie è ospitato su Shopify Inc. Shopify ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti. Tuttavia, il contratto di vendita è stipulato esclusivamente tra te e DalleZie. Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite o dei prodotti.

SEZIONE 9 - RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (ODR)

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, accessibile tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SEZIONE 10 - LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini del servizio e ogni accordo separato in base al quale ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Per qualsiasi controversia civile relativa all'applicazione del presente contratto, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

SEZIONE 11 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini del servizio devono essere inviate a: DalleZie Via Eudo Giulioli 35, RM, 00173, IT Email: info@dallezie.com